Мы здесь, чтобы помочь тебе 24/7!
Самый быстрый ответ — через онлайн-чат (обычно 1–3 минуты).
Просто кликни на иконку чата в правом нижнем углу сайта — поддержка работает круглосуточно.
Другие способы связаться с нами:
Общие вопросы / помощь с аккаунтом / пополнение / выводsupport@runlootrun.com
(ответ в течение 2–12 часов, чаще быстрее)
Безопасность аккаунта / подозрительная активность / блокировка security@runlootrun.com
Партнёрка, промокоды, реклама, коллаборации partners@runlootrun.com
Жалобы, предложения по улучшению, баги feedback@runlootrun.com
Важно знать:
Никогда не отправляй в чат/сообщения логин, пароль, seed-фразу, коды из SMS или скриншоты с данными карты.
Наши сотрудники никогда не просят такие данные первыми.
Если кто-то от нашего имени просит — это мошенники, сразу пиши в security@runlootrun.com.
Мы стараемся отвечать максимально оперативно и решать все вопросы в пользу игрока, если это в наших силах.
Больших кейсов и жирных дропов тебе! 💰🔥
